Vestfrost Solutions leverer vaccinekølere til hele verden – også Argentinas jungle

Særlige leveringsforhold stiller store krav til kommunikationen

Helt konkret var det vigtigt, at der blev udarbejdet en detaljeret plan, som kunne overleveres til Blue Waters agent i Argentina. 

Transportforløbet startede med, at kølerne blev double-stacked i containere og sejlet fra Esbjerg til Argentina. I Buenos Aires blev de leveret til en lagerbygning, hvorfra de blev fragtet videre med lastbiler til mindre lagre tættere på slutdestinationerne – stadig double-stacked. Fordi leveringsstederne primært var små sundhedshuse i tætbebyggede områder – uden faciliteter til at håndtere kølerne i flere lag – blev de omlastet til mindre liftbiler og transporteret non-stacked på sidste strækning. Processen var med andre ord kompleks og involverede flere aktører gennem hele transportkæden.

”Da godset endelig blev toldfrigivet, var det en stor tilfredsstillelse at opleve, at planerne blev fulgt, og at tingene lykkedes. Det skyldtes i høj grad, at der var en rigtig god dialog mellem vores agent, sundhedsministeriet og de enkelte sundhedscentre”, fortæller Kenneth Sindahl, Senior Business Development Manager, Esbjerg, hos Blue Water.

For at lette processen havde både Blue Waters team i Esbjerg og vores agent i Argentina mulighed for at kommunikere direkte med Vestfrost Solutions kunde.  

”Tænk hvis man skulle have været tre parter på Argentina-projektet, der hele tiden skulle ind og opdatere hinanden? Vi var helt okay med, at Blue Water kommunikerede direkte med vores kunde. Det har vi tilliden til, og det betyder også, at det bliver effektivt for alle involverede”, fortæller Lasse Bech, Wine & Merchandising Sales Director hos Vestfrost Solutions.

Mere tilfælles end Esbjerg

Både Vestfrost Solutions og Blue Water er ”født og opvokset” i Esbjerg, men det er ikke det eneste fællestræk. Begge virksomheder er byggede på relationer, og man opererer på et globalt plan supporteret af store netværk. De forskellige synergier koblet med en god portion ærlighed er i høj grad grunden til, at partnerskabet er en succes. 

”Samarbejdet er jo på det niveau nu, hvor alle er ærlige over for hinanden. For hvis Blue Water kom og sagde ’det kan vi godt’ og smed en pris, kan vi tænke ’okay, det er sikkert fint’. Men vi bliver også fortalt, at vi skal være opmærksomme på X, Y og Z”, fortæller Ann-Katrine Tofting.

Blue Water står også for en del af Vestfrost Solutions andre sø- og vejrelaterede transportopgaver. Her fylder den personlige relation også meget i den daglige drift, og det var også det, der betød mest, da samarbejdet blev genoptaget for et par år siden.

”Hele vejen rundt har kemien været god, hvilket er noget, man godt kan være lidt nervøs for. Vi kan jo sagtens blive enige om verdens bedste aftale, men hvis det ikke fungerer i hverdagen – og folk ikke kan sammen – bliver det en stor udfordring. Men det har jeg ikke oplevet”, fortæller Niels Borch, Strategic Buyer hos Vestfrost Solutions.

Det næste store projekt venter forude

Blue Water har igen fået æren af at byde ind på fragten i et nyt spændende udbud sammen med Vestfrost Solutions. Denne gang til et andet land i Sydamerika, hvor der skal leveres 900 enheder til 900 forskellige destinationer. 

”Hvis Blue Water vendte tilbage og ikke havde lyst til eller ikke turde at gå ind i sådan et projekt, så er vi jo lidt lost, for vi har brug for en speditør, der kan hjælpe os med denne rejse. Ellers lykkedes det ikke for vores forretning. Så det er jo ”begge veje”. Det er et partnerskab, når man bliver så afhængige af hinanden.”, fortæller Ann-Katrine Tofting.

En ekstra krølle på det i forvejen komplekse projekt er, at alt skal sendes som DDP (delivered duty paid), hvilket lægger en stor del af ansvaret over på afsender (du kan læse mere om Incoterms her).

Hos Blue Water er vi stolte af partnerskabet med Vestfrost Solutions. Vi håber, at vi igen får muligheden for at komme med på en spændende rejse, hvor vores samarbejde er med til at gøre en forskel.