Albatros Expeditions vælger Blue Water som krydstogtsagent
Case
Blue Water er altid hurtige til at svare på vores forespørgsler med gode råd, uanset hvornår på dagen det er
Steffan Danino, Product Manager hos Albatros Expeditions
I år planlagde Albatros Expeditions flere havneanløb i otte nordeuropæiske lande, hvor de normalt ikke anløber, inden de rykkede til arktiske farvande. For at sikre en smidig proces udpegede krydstogtoperatøren Blue Water som sin regionale hub-agent til at koordinere havneanløbene.
"Som Albatros Expeditions' agenter udpegede vi lokale agenter og sørgede for, at alle bookinger og tilladelser var på plads. Når der skete ændringer i sejlplanen, var det op til teamet hos Blue Water at få puslespillet til at gå op ved at foreslå nye destinationer", forklarer Pernille Marcussen, Operations Manager Port Agency & Cruise hos Blue Water. Heldigvis blev agenturopgaverne udført tilfredsstillende og til kundens store begejstring:
"Blue Water er altid hurtige til at svare på vores forespørgsler med gode råd, uanset hvornår på dagen det er. Når det drejede sig om at organisere komplekse rejseplaner og håndtere ændringer i sidste øjeblik, var Blue Water vores første kontaktpunkt. De hjalp os også med at arrangere dåb for vores skib, som forløb uden problemer. Desuden sætter vi som skandinavisk virksomhed pris på at have en lokal partner med global rækkevidde til at hjælpe os med vores globale aktiviteter", siger Steffan Danino, Product Manager hos Albatros Expeditions.
Dåb af ekspeditionsskibet 'Ocean Albatros'
Blue Water havde det store privilegium at organisere dette skibs første besøg i København, som omfattede den officielle navngivning og dåb af det topmoderne ekspeditionsskib 'Ocean Albatros' i Copenhagen Malmö Port i maj.