Vestfrost Solutions levererar vaccinkylare till hela världen – inklusive den argentinska djungeln

Om Blue Water hade tackat nej – eller inte vågat – ta sig an ett sådant projekt, skulle vi vara förlorade. Vi behöver en speditör som kan hjälpa oss på denna resa. Annars kommer vår verksamhet inte att lyckas. Det är en ömsesidig relation. När man blir så beroende av varandra handlar det om ett partnerskap.

Ann-Katrine Tofting, Sales and Project Coordinator på Vestfrost Solutions

Foto från ett av Vestfrost Solutions projekt i Moçambique, där alternativa transportlösningar användes.
"Det finns inte många platser i världen utan en Vestfrost-frys." Citatet publicerades redan 1987 i Blue Waters tidning Blue Water News och gäller än idag. Vestfrost Solutions kyl- och frysenheter finns över hela världen – till och med i den argentinska djungeln. Idag erbjuder Vestfrost Solutions ett brett utbud av kyl- och fryslösningar för sjukhus, apotek, varumärken och vinbranschen.

Under de senaste åren har företaget även satsat på kylkedjelösningar för säker förvaring av kritiska vacciner världen över. Denna utveckling ställer allt högre krav på företaget och dess samarbetspartners.

800 enheter, 17 containrar och 27 destinationer – vad kan gå fel?

Vestfrost Solutions har många olika kunder, bland annat det argentinska hälsoministeriet. När de beställde 800 vaccinkylskåp till Argentina inleddes en både spännande och utmanande resa.

Kylskåpen skeppades i 17 containrar till det stora sydamerikanska landet och levererades sedan vidare till 27 olika destinationer – var och en mer otillgänglig än den andra. Vissa platser saknade till och med gatuadresser eller husnummer.

Projektet blev ett tydligt exempel på vad som är möjligt när man går från att köpa en tjänst till att bygga ett genuint partnerskap.

"Samarbetet är avgörande, det är en grundläggande del av vår verksamhet. När vi gör dörr-till-dörr-leveranser i den här typen av projekt kan det vara till mycket avlägsna platser  – som exempelvis till djungeln. Därför arbetar vi med Blue Water," säger Ann-Katrine Tofting, Sales and Project Coordinator på Vestfrost Solutions.

Utmaningar är oundvikliga i projekt av den här omfattningen och Argentina-projektet var inget undantag.

Åtta månaders väntan i tullen

En av de största utmaningarna var att 800 kylskåp fastnade i ett tullager i Buenos Aires i åtta månader. Argentinas hälsoministerium hade missat att ansöka om ett importtillstånd, vilket låg utanför Vestfrost Solutions och Blue Waters kontroll. Dessutom innebar den långa projektprocessen utmaningar kopplade till inflation och växelkursförändringar.

"Det tog över ett och ett halvt år från det att Blue Water lämnade sin offert tills projektet startade – vilket naturligtvis innebar en prisjustering. Men Blue Water höll hela tiden koll på utvecklingen. Jag behövde inte själv bevaka allt hela tiden. Teamet var uppmärksamt åt oss. Det är vad jag kallar ett riktigt partnerskap," säger Ann-Katrine Tofting.

Projektet har, minst sagt, varit krävande för alla inblandade, men det har också varit en spännande utmaning för Blue Waters experter.

Foto från ett av Vestfrost Solutions projekt i Etiopien, där transportvägen också var allt annat än rak.

Vill du prata med vår expert?

Låt oss hitta en lösning som fungerar för dig.

Specialanpassade leveranser kräver tydlig kommunikation

En avgörande faktor för projektets framgång var att utforma en detaljerad plan som kunde överlämnas till Blue Waters agent i Argentina.

Transportkedjan såg ut så här:

  1. Dubbelstaplade kylskåp packades i containrar och skeppades från Esbjerg till Argentina.

  2. Vid ankomst till Buenos Aires lagrades de tillfälligt i ett tullager.

  3. Därefter transporterades de med lastbilar till mindre lager nära slutdestinationerna.

  4. Slutleveransen skedde med mindre lyftbilar eftersom sjukvårdsinrättningarna i tätbefolkade områden saknade utrustning för att hantera staplade kylskåp.

Detta komplexa logistikupplägg involverade många aktörer genom hela transportkedjan.

"När varorna äntligen släpptes från tullen var det otroligt tillfredsställande att se att planeringen fungerade. Detta var till stor del tack vare den nära dialogen mellan vår lokala agent, hälsoministeriet och de individuella hälsocentren," säger Kenneth Sindahl, Senior Business Development Manager, Esbjerg, på Blue Water.

För att effektivisera processen kunde Blue Waters team i Esbjerg och deras agent i Argentina kommunicera direkt med Vestfrost Solutions kund.

"Tänk om vi hade varit tre parter som ständigt behövde uppdatera varandra? Vi var helt bekväma med att Blue Water kommunicerade direkt med vår kund. Vi litar på dem, och det gör processen smidigare för alla inblandade," säger Lasse Bech, Wine & Merchandising Sales Director på Vestfrost Solutions.

Mer än bara en gemensam hemstad

Vestfrost Solutions och Blue Water har båda sina rötter i Esbjerg, Danmark, men det är långt ifrån det enda de har gemensamt.

Båda företagen är byggda på relationer och globala nätverk. Deras samarbete vilar på en grund av öppenhet och ärlighet.

"Samarbetet har nått en nivå där vi är helt ärliga med varandra. Om Blue Water bara hade sagt ‘vi kan fixa det’ och gett oss ett pris, hade vi accepterat det. Men istället ger de oss råd om saker vi bör tänka på – och det är ovärderligt," säger Ann-Katrine Tofting.

Blue Water hanterar även flera av Vestfrost Solutions andra sjö- och vägtransporter.

"Kemin mellan parterna är alltid något man är lite nervös för i början, men det har fungerat utmärkt. Det är lätt att komma överens om en bra affär på papperet, men om det inte fungerar i praktiken – eller om teamen inte trivs ihop – blir det svårt. Lyckligtvis har jag aldrig upplevt det problemet här," säger Niels Borch, Strategic Buyer på Vestfrost Solutions.

Nästa stora projekt väntar redan

Vestfrost Solutions har nyligen gett Blue Water möjligheten att lämna en offert på ett nytt spännande transportprojekt.

Denna gång handlar det om 900 enheter som ska levereras till 900 olika destinationer i ett annat sydamerikanskt land.

En extra utmaning i detta projekt är att allt måste skickas som DDP (Delivered Duty Paid), vilket innebär att säljaren bär det fulla ansvaret för frakten, tullavgifterna och leveransen.

På Blue Water är vi stolta över vårt partnerskap med Vestfrost Solutions och ser fram emot att vara en del av ännu en spännande resa där vårt samarbete skapar konkreta resultat.

Om Vestfrost Solutions

Vestfrost Solutions utvecklar innovativa och energieffektiva kyl- och frysenheter för en global marknad. Företaget grundades i Esbjerg 1963 och har sedan dess haft en tydlig vision: att skapa världens bästa kylskåp och frysar. Vestfrost Solutions har fabriker i Danmark och Ungern.

Träffa våra experter

Namn: Kenneth Sindal
Titel: Senior Business Development Manager
Expertområde: Sea freight

Kenneth Sindal har mer än 30 års erfarenhet av spedition och är en del av Blue Waters erfarna sjöfraktsteam i Esbjerg. Kenneth har arbetat med Vestfrost till och från sedan 1994, främst i planerings- och offertfasen.


Namn: Casper Gade Kortegaard
Titel: Manager Sea freight
Expertområde: Sea freight

Casper Gade Kortegaard har 14 års erfarenhet av att arbeta med frakt. Som avdelningschef på vår sjöfraktsavdelning i Esbjerg ansvarar han för den dagliga driften, avtal, hantering, utförande etc.

Har du några frågor?

Låt oss hitta en lösning som fungerar för dig. 

Din förfrågan kommer att skickas direkt till en av våra experter, så att du får ett snabbt svar.