Surgical Science – Effektiv logistik med kirurgisk precision

Case

Fantastisk service, trevlig och kunnig personal och ett väldigt brett globalt nätverk, vilket gör våra dörr-till-dörr-exporter problemfria.

Mohamed Rammal, logistikkoordinator på Surgical Science

Testutrustning till forskare, läkare och sjuksköterskor världen över. Mässmaterial fram och tillbaka genom Europa och Asien. Interna leveranser mellan Tel Aviv, Shenzhen, Cleveland och Seattle. Som världsledande tillverkare av medicinska simulatorer används Surgical Sciences finkänsliga teknologi för att utbilda kirurger och träna vårdpersonal – något som höjer kvaliteten och patientsäkerheten genom hela sjukvårdssektorn.

Med kontor och produktion i Sverige, Israel, USA och Kina, samt kunder och distributörer över hela världen, står Surgical Science inför en rad logistiska utmaningar. Leveranserna varierar från små, ömtåliga instrument till stora, tunga lådor fyllda med känslig utrustning. Tillsammans med snäva leveransfönster och strikta tullkrav krävs därför en flexibel och pålitlig transportlösning.

De lätta emballagen är enkla att hantera, men ömtåliga. Våra tunga lådor har alltid hjul, men kräver ofta speciell hantering. Det kan vara en utmaning vid upphämtningar utomlands, där det inte alltid är lätt att hitta rätt personal som kan hjälpa till, förklarar Mohamed Rammal

Lokal partner med global räckvidd

Genom ett långvarigt samarbete med Blue Water har man lyckats förstå och möta Surgical Sciences utmaningar. Vid brådskande leveranser, till exempel mässor eller kunder, erbjuder Blue Water skräddarsydda transportlösningar som säkerställer snabba och trygga leveranser. Även returhantering är något Blue Water sköter med precision vilket förenklar hela processen för Surgical Science.

Vi använder Blue Water för bil-, kurir- och flygsändningar världen över. De hanterar allt från groupagesändningar och dedikerade bilar till större inrikestransporter. För kurirsändningar bokar vi enkelt via MyBWS som automatiskt väljer det bästa alternativet, förklarar Mohamed Rammal

En kostnadseffektiv logistikkedja

Med ett rörligt schema och dagliga leveranser ger MyBWS Surgical Science en flexibel lösning där de snabbt kan boka frakt, ofta med upphämtning redan samma dag. Vid mer komplexa transporter kontaktar de sin Blue Water-kontakt som skräddarsyr en unik lösning utifrån deras behov och deadlines. 

Surgical Science är ett utmärkt exempel på hur vi kan skapa en flexibel och kostnadseffektiv logistikkedja med global räckvidd. Hos oss håller de kontakt med samma agent, samtidigt som vi arbetar gränsöverskridande i ett dedikerat team för att hitta den bästa lösningen åt dem mellan alla transportsätt, förklarar Kenneth Reimer Friis, Manager för Blue Water Shipping Kurir Sverige.

Samarbetet har bidragit till en smidig och pålitlig logistikkedja som gör det möjligt för Surgical Science att leverera sina produkter världen över utan behöva oroa sig för onödiga hinder. Istället kan företaget fortsätta att lägga fullt fokus på sin kärnverksamhet – att utveckla morgondagens simuleringsutrustning som räddar liv. 

"Vi är fantastiskt nöjda och man blir alltid bemött av trevlig och kunnig personal. Servicen är inte bara bra, utan uppföljningen är också imponerande," avslutar Mohamed Rammal.

Om Surgical Science

Surgical Science är en världsledande aktör inom medicinsk simulering. Genom innovativ teknik skapar de realistiska utbildningsmiljöer som förbättrar kirurgers och vårdpersonals kompetens för en ökad patientsäkerhet. Företaget har sitt säte i Sverige och är verksamt globalt med kontor i Israel, Kina och USA.

Möt vår expert

Namn: Kenneth Reimer Friis
Titel: Manager, Courier, Parcel & Solutions – Sverige
Kompetenseområde: Kurir

Kenneth Reimer Friis har nästan 13 års erfarenhet av transportbranschen, där han har specialiserat sig på kurirtransporter. Som chef för Blue Waters kuriravdelning i Sverige har han alltid kunden i fokus när han och hans team strävar efter att ge bästa möjliga service och säkerställa flexibla och effektiva lösningar.