Pålitlig logistik på DFDS terminal

Case

Vi visste att de var en betrodd partner för att utföra arbetet. Att ha en pålitlig samarbetspartner för våra operativa uppgifter på vår upptagna terminal ger oss stor flexibilitet

Kim Heiberg, Ruttchef, DFDS

När DFDS tog över passagerarrutten mellan Oslo och Frederikshavn 2020 behövde de en logistikpartner för att hantera de olika logistiska uppgifter som hamnanlöpet i Frederikshavn innebär. Uppdraget kräver en partner med hög expertis eftersom många logistikuppgifter behöver lösas inom korta tidsramar.

Flertalet leverantörer visade intresse, men för DFDS var det tydligt att Blue Water, som redan hanterar många logistikuppgifter för företaget, var det bästa valet för uppdraget.

"Vi samarbetar redan med Blue Water i Esbjerg för stuveriarbete, men även om detta uppdraget innefattar omfattande färjehantering visste vi att de var en pålitlig partner. De har kunskapen och färdigheterna för att klara av ett jobb som detta", säger Kim Heiberg, Ruttchef DFDS.

Snabb lastning och lossning

Blue Waters tjänster på Frederikshavn-terminalen sträcker sig bortom endast lastning och lossning. Vi ansvarar också för incheckning av passagerare, bilar och lastbilar, godshantering och trosshantering för de två färjorna – Pearl Seaways och Crown Seaways – som trafikerar terminalen. I genomsnitt hanteras sex tusen gäster per månad och under högsäsong stiger antalet till nästan 12,000.

När färjan anländer tar det bara cirka en timme att säkerställa att i genomsnitt tio lastbilar, åttio personbilar och femtio passagerare till fots går ombord och av.

"Blue Waters personal, som är en permanent del av färjeterminalen i Frederikshavn och som arbetar tätt med vårt eget team, är utbildade för att hantera dessa logistiska uppgifter inom en imponerande tidsram på tio till femton minuter. Det ger oss en pålitlig drift av vår dagliga verksamhet", säger Kim Heiberg.

Förtroende för kompetensen

Under samarbetet har Blue Waters ansvarsområden expanderat. Vårt arbete började med två små skjul och några lastbilar, men DFDS visade snabbt sitt förtroende för vår kapacitet. Nu har Blue Water ett eget fraktkontor i tullbyggnaden och hanterar ett stort antal lastbilar, bilar, passagerare samt lös frakt och dokumentation.

"Det är en stor hjälp att ha Blue Water som sköter dessa ansvarsområden, särskilt under den intensiva sommarsäsongen. Att ha en pålitlig partner som sköter de operativa uppgifterna på vår upptagna terminal ger oss stor flexibilitet. Vi är mycket nöjda med detta samarbete", avslutar Kim Heiberg.

Om DFDS

Sedan 1866 har DFDS byggt upp en unik infrastruktur av färjerutter som kopplar samman europeiska länder och även Turkiet. Företaget transporterar främst fraktenheter på sina rutter och hanterar ungefär 5 miljoner passagerare under normala år.

Besök DFDS
Visa mer